Über Uns

Comstor - Service aus Leidenschaft

 

Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001

 

Als Value added Distributor können wir auf ein Höchstmaß an Erfahrung aus mittlerweile 13 Jahren Dienst am Kunden zurückgreifen. Qualität und Kundenzufriedenheit steht für uns stets an allererster Stelle. Dies bestätigt nicht nur unser ständig wachsender Kundenkreis, sondern auch die erfolgreiche Zertifizierung gemäß ISO 9001:2008.

 

Die ISO Zertifizierung ist ein weiterer Schritt in Sachen Qualitätssicherung. Für viele Firmen ist die Zertifizierung nach ISO 9001:2008 Voraussetzung zur Zusammenarbeit. Grundlage für ein vertrauensvolles Miteinander bilden strukturierte Kommunikationswege, optimierte Prozesse, die Steigerung der Servicequalität und transparente Abläufe.

 

Neben ständigen Qualitätskontrollen ist die Maxime dieser Leitlinie, betriebliche Prozesse transparent zu definieren und die Arbeitsabläufe zum Nutzen unserer Kunden und Partner ständig zu optimieren. Das oberste Qualitätskriterium ist die Prozessgüte. Das bedeutet bei der Umsetzung, die vertraglich zugesicherten Anforderungen mit größtmöglicher Effektivität und Effizienz zu erfüllen.

 

Comstor strebt nach absoluter Kundenzufriedenheit, um idealerweise eine Projektabnahme ohne jede Beanstandung oder Nachbesserung zu erreichen. Um den Qualitätserwartungen unserer Comstor Partner und ihrer vielen Kunden gerecht zu werden und die behördlichen Anforderungen ebenso zu erfüllen, stellen wir hochwertige geprüfte Produkte und Dienstleistungen bereit.

 

Denn Ihr geschäftlicher Erfolg ist unsere Verpflichtung.

 

Die acht Grundsätze des Qualitätsmanagements:

  • Kundenorientierung
  • Verantwortlichkeit der Führung
  • Einbeziehung der beteiligten Personen
  • Prozessorientierter Ansatz
  • Systemorientierter Managementansatz
  • Kontinuierliche Verbesserung
  • Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
  • Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen